INGINIA offre Servizi di Sportello fisico per aziende della pubblica amministrazione, mettendo a disposizione il proprio personale qualificato.

I servizi in outsourcing fanno leva sul coordinamento con gli uffici principali del committente per garantire servizi di informazione e lo svolgimento di procedimenti amministrativi verso l’utenza.
In questo modo si da la possibilità al cittadino di rivolgersi ad un unico sportello sia per ottenere informazioni che per usufruire dei servizi. Il committente, delegando alla società partner il processo di front office e le interazioni dirette con l’utenza, ha l’opportunità di alleggerire il carico di lavoro degli uffici interni.